WooCommerce Smart Pack هو إضافة ووردبريس تُمكّن الشركات من إضافة نظام محفظة، ومكافأة العملاء أو تعويضهم، وتقديم عدد غير محدود من منتجات بطاقات الهدايا على موقعها الإلكتروني.

تُعد WooCommerce Wallets و WooCommerce Cashback و WooCommerce Rewards و WooCommerce Gift Card Extensions هي المجموعات الأربع التي تتمتع بهذه الإمكانيات.

نظرة عامة على الميزات الموجودة في مكونات حزمة WooCommerce الذكية:

• بطاقات الهدايا:

تتيح هذه الميزة للعملاء شراء بطاقات هدايا وإرسالها إلى الآخرين. ويمكنهم تخصيص قيمة البطاقة وتصميمها ورسالتها. بعد ذلك، يستطيع المستلمون استخدام قيمة البطاقة كدفعة عند إتمام عملية الشراء.

• مَلَفّ:

تتيح ميزة المحفظة للعملاء إيداع الأموال في محفظتهم الرقمية الشخصية على موقعك الإلكتروني. ويمكنهم استخدام هذه الأرصدة لإجراء عمليات شراء داخل متجرك. وهذا يُسهم في تشجيع عمليات الشراء المتكررة وتوفير طريقة دفع مريحة للعملاء.

• المبالغ المستردة:

تُسهّل هذه الميزة عملية استرداد الأموال، إذ تُمكّن العملاء من طلب استرداد أموالهم مباشرةً عبر حساباتهم. وقد تشمل خيارات الاسترداد الجزئي أو الكامل، وحسابات الاسترداد التلقائية، ومتابعة حالة الاسترداد.

• المكافآت:

تُتيح ميزة المكافآت وسيلةً لتحفيز ولاء العملاء وتفاعلهم. وهي تتضمن عادةً نظام نقاط، حيث يجمع العملاء نقاطًا مقابل إجراءات مختلفة مثل عمليات الشراء، أو الإحالات، أو المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكن للعملاء بعد ذلك استبدال هذه النقاط بخصومات، أو منتجات مجانية، أو مكافآت أخرى.